Toda clínica com dois anos de operação tem centenas de pessoas que já confiaram nela e pararam de vir. Esse é o canal mais subutilizado que existe.
Segmente antes de escrever
- Alta com desfecho bom há mais de 6 meses.
- Tratamento interrompido no meio da série.
- Avaliado que nunca iniciou o plano.
- Quadro crônico com indicação de acompanhamento periódico.
A mensagem
Contato individual, de acompanhamento, sem prometer resultado e sem parecer campanha de vendas. Para quem interrompeu, pergunte o que atrapalhou — muitas vezes é horário ou valor, ambos negociáveis.
Limites
Só contate quem consentiu receber comunicação e ofereça saída fácil. Nunca cite diagnóstico ou detalhe clínico na mensagem.