Trocar de sistema custa tempo da equipe. Vale gastar uma hora comparando com critério antes, em vez de descobrir a limitação no terceiro mês.
Segurança e conformidade
- Os dados da sua clínica são isolados de outras clínicas no próprio banco de dados?
- Existem perfis distintos para administrador, profissional e recepção?
- Há trilha de auditoria de acesso ao prontuário?
- O prazo de guarda de 20 anos é garantido e há backup verificado?
Rotina clínica
- Você pode personalizar campos por especialidade?
- Dá para aplicar instrumentos de desfecho com pontuação automática?
- Prescrição, documentos e relatórios saem prontos para imprimir e assinar?
- O histórico do paciente aparece em uma linha do tempo utilizável?
Operação e dinheiro
- Agenda impede sobreposição e trata encaixe e bloqueio?
- Lembrete automático com confirmação está incluído ou é cobrado à parte?
- Você consegue exportar tudo caso decida sair?
- O suporte é em português, no seu fuso, com gente respondendo?
Custo real
Some mensalidade, cobrança por profissional, taxa de implantação, envio de mensagem e módulo financeiro. O preço da página raramente é o que sai no cartão.