Agenda para clínica de fisioterapia com confirmação pelo WhatsApp
A agenda do Livive mostra a semana ou o dia de cada profissional, com sala, duração, recorrência, encaixes, bloqueios e lista de espera. Os lembretes de consulta saem sozinhos pelo WhatsApp (canal oficial da Meta) dentro da janela de 24 horas antes do horário, e a confirmação ou o cancelamento do paciente aparece marcado na agenda. O paciente também pode marcar pelo link de agendamento online da clínica.
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A agenda da equipe em uma tela
- Grade por semana ou por dia, por profissional, com sala, duração e observações.
- Recorrência: marque os dias da semana e "Repetir até" para criar a série de sessões.
- Encaixe, "Bloquear horário" (férias, reunião, feriado) e "Lista de espera".
- Situações do atendimento: confirmado, atendido, faltou e cancelado.
- "Imprimir agenda" do dia ou da semana, pronta para imprimir ou salvar em PDF.
- O profissional vê e agenda só na própria agenda; a recepção e o administrador agendam para qualquer profissional da clínica.
Lembretes e confirmação automáticos pelo WhatsApp
O Livive usa a API oficial do WhatsApp da Meta. Os disparos automáticos procuram as consultas dentro da janela de 24 horas antes do horário marcado e enviam o lembrete aos pacientes com consentimento de contato ativo. Quando o paciente confirma ou cancela, a agenda mostra a marcação no compromisso.
Cota mensal de lembretes automáticos: 100 no Solo, 300 no Clínico e 1000 no Clínica. Pacotes extras: 150 mensagens por R$ 6,90 ou 300 mensagens por R$ 12,50.
Agendamento online pelo paciente
O botão "Agendamento online" ativa um link público para o paciente marcar sozinho. A clínica define a antecedência mínima, até quantos dias à frente mostrar, os horários disponíveis, a mensagem ao paciente e se aceita teleconsulta. Cada agendamento feito pelo link entra na agenda e gera notificação para o profissional e os administradores.
Teleconsulta por vídeo no navegador
O paciente entra na sala pelo link, no navegador, sem instalar nada, depois de aceitar o termo de consentimento; nada é gravado. Teleconsultas por mês: 3 no Solo, 9 no Clínico e 30 no Clínica. Pacotes avulsos sem validade: 10 teleconsultas por R$ 59,90 ou 30 teleconsultas por R$ 165,00.
Em quais planos está disponível
A agenda está em todos os planos. Agendamento online, lembretes pelo WhatsApp e teleconsulta estão disponíveis a partir do plano Solo.
Comparar planos e preçosPerguntas frequentes
O lembrete de consulta pelo WhatsApp é automático?
Sim. Depois de configurado, o lembrete sai sozinho para as consultas dentro da janela de 24 horas antes do horário, para pacientes com consentimento de WhatsApp ativo no cadastro. A resposta do paciente aparece marcada na agenda.
O paciente consegue marcar a consulta sozinho?
Sim, pelo link de agendamento online da clínica, com as regras de antecedência, horários e dias que você definir. O recurso está disponível a partir do plano Solo.
A teleconsulta precisa de aplicativo?
Não. Profissional e paciente entram pelo navegador. O paciente aceita o termo de consentimento antes de entrar e a chamada não é gravada.
A recepção consegue agendar para todos os fisioterapeutas?
Sim. A recepção e o administrador agendam para qualquer profissional da própria clínica; cada profissional de saúde vê e agenda apenas na própria agenda.
Para aprofundar no blog
- Como reduzir faltas na agenda da clínica de fisioterapia
Por que o paciente falta, quanto isso custa por mês e quais rotinas de confirmação realmente diminuem o índice de ausência.
- Como organizar a agenda de uma clínica com vários fisioterapeutas
Grade por profissional, tempos de sessão, encaixes, bloqueios e regras que evitam sobreposição e briga por sala.
- Como usar o WhatsApp na clínica sem virar bagunça
Organização do atendimento por mensagem, consentimento, o que nunca enviar e onde a automação ajuda.
- Teleconsulta em fisioterapia: como organizar o atendimento remoto
Requisitos de registro, consentimento, estrutura mínima e quando o remoto realmente substitui o presencial.
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